Volgens de Nederlandse wetgeving rondom anti-witwasregels mag er per online transactie met een cadeaukaart maximaal €50,- worden besteed. Dit geldt voor alle giftcards in Nederland, dus ook voor Festival Cadeaukaart.



Stel: je wilt een betaling doen van €150,-, dan kun je maximaal €50,- via je Festival Cadeaukaart afrekenen. De resterende €100 betaal je met iDEAL of een andere betaalmethode.
Wil je een groter bedrag besteden met je cadeaukaart? Dan raden we aan om bijvoorbeeld twee losse tickets in twee aparte transacties aan te schaffen, zodat je meerdere keren €50,- kunt gebruiken. Je resterende tegoed blijft uiteraard gewoon geldig en is bij een volgende bestelling opnieuw te gebruiken.



Wij begrijpen dat dit niet ideaal is. Daarom zijn wij aangesloten bij de Branchevereniging Cadeaukaarten Nederland, die zich actief inzet om deze regelgeving in de toekomst soepeler te maken.
Heb je nog vragen of hulp nodig bij het afronden van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

Wanneer een gekozen evenement niet door kan gaan, is dat natuurlijk enorm vervelend! Wanneer je met je Festival Cadeaukaart een ticket hebt afgerekend, is er tijdens het afrekenproces sprake geworden van een nieuwe overeenkomst, namelijk tussen jou en de evenementenorganisator.  Wanneer een evenement dus geen doorgang kan vinden, is het aan de organisator welke maatregelen er genomen worden. Wij zijn enkel een betaalmethode, net zoals iDeal, Paypal of Creditcard en hebben cadeaukaart tegoed in veel gevallen dan ook al uitbetaald aan de betreffende organisator. Vraag dus altijd eerst bij de organisator van het evenement of en hoe jij je geld terugkrijgt, zij dienen dit namelijk voor jou te regelen.

Wilt u als bedrijf een leuk presentje geven aan uw medewerkers? Wij helpen u graag op maat met het leukste cadeau van de entertainmentbranche! Wij zijn benieuwd naar uw wensen en kijken uit naar uw aanvraag.

Bekijk deze pagina of geef uw wensen direct aan ons door via: info@festivalcadeau.com.

Het is helaas niet mogelijk om de geldigheidstermijn van je Festival Cadeaukaart te verlengen. Dit is niet omdat wij dit niet zouden willen, maar het is technisch helaas niet mogelijk. Je dient dus je cadeaukaart dus écht te besteden binnen 2 jaar nadat deze is geactiveerd.

Het is natuurlijk erg vervelend wanneer je je cadeaukaart verliest of deze gesloten is. Neem daarom direct contact met ons op. Wij kunnen je cadeaukaart blokkeren. Vermeld per e-mail altijd ten minste: Je naam, telefoonnummer, e-mailadres, aankoopdatum en de aankoopwaarde. Stuur voor een snelle afhandeling ook alvast het aankoopbewijs en je ordernummer mee.

E-mailadres: info@festivalcadeau.com

Je kunt de Festival Cadeaukaart gebruiken bij duizenden festivals in Nederland en daarbuiten, van grote publieksfavorieten tot intiemere events. Denk aan muziekfestivals, foodtruckfestivals, dancefeesten en culturele evenementen. In onze festivalagenda vind je een actueel overzicht van alle festivals en evenementen. Let op: Dagelijks komen er nieuwe festivals bij, dus houd de agenda goed in de gaten!

Een Festival Cadeaukaart is standaard 2 jaar geldig, na de datum van aankoop. Dit is tevens de wettelijke gestelde termijn.

Leuk dat je je One4all Cadeaukaart wilt inruilen voor een Festival Cadeaukaart! Dat is zo geregeld. Ga naar onze speciale One4all-pagina: festivalcadeau.com/one4all, kies je favoriete bedrag, vul je gegevens in en betaal gewoon met je One4all Cadeaukaart. Binnen een paar stappen ben je klaar om tickets te scoren voor de mooiste festivals!

Wij zijn de hele week te bereiken per e-mail, per WhatsApp of via het contactformulier onderaan deze pagina. Op werkdagen kun je ons van 09:00 uur tot 17:00 uur bereiken en wij trachten er altijd naar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Bij Festival Cadeaukaart is het onze missie om zo veel mogelijk festivals aan te sluiten als verzilverlocatie. Bekijk onze agenda voor het actuele aanbod. Let op, want dit aanbod wijzigt dagelijks. Er komen dus continue nieuwe evenementen online.

Kun jij je favoriete festival of evenement niet vinden in de agenda op onze evenementenpagina? Dan betekent dit dat zij helaas nog geen gebruik maken van onze betaalmethode. Echter kan dit van de één op andere dag veranderen, waardoor je het beste onze agenda goed in de gaten kunt houden. Wel zou het helpen als jij het betreffende festival een e-mailtje stuurt, waar je kan vragen om een samenwerking met ons aan te gaan. Een opzet hebben wij alvast voor je gemaakt:

Beste [organisator],

Graag zou ik tickets willen kopen voor jullie festival en willen afrekenen via mijn Festival Cadeaukaart.

Ik heb van hen vernomen dat jullie nog geen samenwerking met hen hebben, terwijl dit voor jullie gratis en risicoloos is. Kunnen jullie de koppeling met hen aangaan en Festival Cadeaukaart als betaalmethode willen toevoegen in het betaalscherm? Je kunt hen bereiken via info@festivalcadeau.com.

Ik hoor het graag,

Groet, 

De Festival Cadeaukaart is het leukste cadeau voor iedereen die wel van een feestje houdt! Met een Festival Cadeaukaart kan de ontvanger altijd zelf bepalen wanneer en met wie er een feestje bezocht wordt!

Bestel hier direct in onze webshop.

Dat kan zeker! Omdat wij een online betaalmethode zijn beperkt de Festival Cadeaukaart zich niet tot landgrenzen. Bekijk nu direct al onze aangesloten evenementen op de kaart om alle festivals in het buitenland te ontdekken.

Geen paniek! Wanneer het ticket voor je festival of evenement duurder is dan het saldo wat je op je cadeaukaart hebt staan, kun je altijd kiezen om het restant van de betaling te voldoen middels een andere betaalmethode naar keuze. Dit doe je door eerst te kiezen om te betalen met je Festival Cadeaukaart, en wanneer er bijvoorbeeld nog een bedrag open staat, kun je dit restant voldoen middels bijvoorbeeld iDeal, Paypal of Creditcard. Makkelijk, toch?